Gi Group, em parceria com empresa do segmento eletrônico, está com oportunidade aberta para Analista ADM Júnior para atuar em São Paulo/SP.
Foco Principal:
Responsável por apoiar a área na execução das atividades relacionadas ao acompanhamento e controle dos processos operacionais.
Responsabilidades:
Acompanhamento de e-mails e respostas relacionadas às solicitações recebidas, garantindo comunicação clara com clientes e áreas internas;
Cumprimento de SLA (tempo de tratativa), conforme métricas estabelecidas;
Monitorar e identificar pontos de melhoria na execução das atividades;
Certificar-se de que os processos aplicados estão sendo realizados corretamente;
Atuar com rastreamento de produtos e acompanhamento de envios via Correios, verificando prazos de entrega e possíveis desvios;
Realizar tratativas em casos de restrições, atrasos ou inconsistências nas entregas;
Atualizar controles e sistemas internos, assegurando a correta gestão das informações;
Disponibilidade para eventuais visitas a postos autorizados, acompanhadas pela liderança, com foco em melhoria de processos.
Requisitos Obrigatórios:
Conhecimento em sistemas.
Experiência com rotinas administrativas e/ou atendimento ao cliente;
Boa comunicação escrita (interação frequente via e-mail);
Conhecimento em Excel (desejável tabela dinâmica);
Experiências técnicas desejáveis:
Experiência com Tableau;
Conhecimento em SAP;
Desejável experiência com processos logísticos ou atuação com Correios;
Inglês básico (diferencial para leitura de termos técnicos).
Experiência com Correios;
Inglês técnico para leitura e escrita.
Formação:
Ensino técnico ou superior concluído ou cursando em curso na área Administração, Dados, Engenharia, Tecnologia da Informação ou similares.
Etapas do Processo Seletivo: Entrevista com RH | Entrevista online | Feedback final
Informações Adicionais:
Local de trabalho: São Paulo/SP | Bairro Chácara Santo Antônio (ZONA SUL) - Próximo ao metro Granja Julieta
Formato de Trabalho: Presencial
Horário: 09h00 as 18h48 (segunda a sexta-feira)
Contrato: CLT efetivo. (via Gi Group).
Remuneração e benefícios: Compatíveis com o mercado de trabalho.
Se você se identifica com o perfil e deseja fazer parte de um time que valoriza pessoas, desenvolvimento e excelência operacional, envie sua candidatura e venha construir sua trajetória com a Gi Group.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Agilidade
- Comunicação
- Dinamismo
- Trabalho em equipe
- Administração do trabalho
- Flexibilidade