Atendente de Loja

A Domestilar LTDA está em busca de um(a) Atendente de Loja, profissional com forte foco em atendimento ao cliente, que atue com responsabilidade, organização e comprometimento, que tenha como propósito encantar e satisfazer os clientes por meio de produtos e serviços de qualidade.
Principais Responsabilidades:
Manter o setor de trabalho sempre limpo, organizado e em conformidade com as normas e procedimentos da empresa, incluindo a correta conferência e prestação de contas da documentação recebida dos clientes;
Atender clientes de forma cortês, educada, proativa e eficiente, prezando por uma experiência positiva;
Prestar atendimento a clientes, entidades ou órgãos públicos, fornecendo informações e encaminhando demandas relacionadas a entrega, montagem ou outras solicitações à gerência, quando necessário;
Realizar a entrega de mercadorias aos clientes, conferindo cuidadosamente todas as informações pertinentes ao produto;
Testar, verificar e demonstrar ao cliente o perfeito funcionamento e estado do produto;
Despachar produtos, garantindo que as informações da nota fiscal ou ECF (referência, cor e número de série) estejam corretas;
Auxiliar na limpeza, conservação e organização geral da loja;
Apoiar na exposição de mercadorias e organização de vitrines, sempre que necessário;
Dar suporte a eventos, campanhas promocionais e ações comerciais da loja;
Participar de reuniões e treinamentos, contribuindo com sugestões e buscando constante desenvolvimento pessoal, profissional e integração com a equipe;
Apoiar na integração de novos colaboradores, oferecendo acolhimento e orientações quando solicitado;
Manter postura ética, discrição, controle emocional e maturidade profissional, considerando o contato frequente com diferentes públicos e níveis hierárquicos;
Executar outras atividades correlatas, compatíveis com a função e o grau de complexidade do cargo.
Requisitos e Competências:
Ensino médio completo;
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas no varejo será um diferencial;
Boa comunicação verbal e escuta ativa;
Postura cordial, educada e profissional no atendimento ao público;
Organização e atenção aos detalhes, especialmente no manuseio de produtos e conferência de documentos;
Proatividade, iniciativa e disposição para aprender;
Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas;
Controle emocional, maturidade profissional e ética no relacionamento interpessoal.
Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte de uma empresa em constante crescimento, candidate-se à vaga de Atendente de Loja da Domestilar LTDA e venha construir resultados conosco!

• Número de vagas: 3
• Local de trabalho: Macapá, AP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Atenção ao público
• Comunicação efetiva
• Equilibrio
• Empatia
• Proatividade
• Trabalho em equipe
• Organização