Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-256451@vagas.abler.in
Nível: Coordenador
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 44 horas semanais em escala 6x1
Benefícios: Gympass, Alimentação na Empresa, Assistência médica, Participação nos lucros
Responsabilidades da posição:
O Coordenador de Turno - Junior é responsável por garantir a eficiência operacional e a qualidade do serviço durante seu turno. Este profissional atuará como elo entre a equipe e a gerência, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e seguro.
- Supervisionar as atividades da equipe durante o turno.
- Assegurar o cumprimento das normas e procedimentos operacionais.
- Realizar escalas de trabalho e gerenciar a distribuição de tarefas.
- Monitorar indicadores de desempenho e sugerir melhorias.
- Treinar e desenvolver colaboradores, promovendo um bom clima organizacional.
- Gerenciar conflitos e promover a resolução de problemas.
- Controlar a qualidade do serviço prestado e atender reclamações de clientes.
- Elaborar relatórios diários sobre a operação e resultados do turno.
- Colaborar com outras áreas para otimizar processos.
- Participar de reuniões de alinhamento e feedback com a gestão.
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Formação acadêmica em áreas relacionadas.
- Experiência anterior em coordenação ou supervisão.
- Conhecimento em gestão de equipes.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade em resolução de conflitos.
- Capacidade de trabalhar sob pressão.
- Disponibilidade para horários flexíveis.
- Conhecimento em normas de segurança no trabalho.
- Habilidade em planejamento e organização.
- Domínio de ferramentas de gestão e relatórios.