Técnico de Suporte em Campo

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
Técnico de Suporte em Campo
Tipo de oportunidade: CLT;
Modelo: Presencial - Período Indeterminado;
Atuar nas imediações de Cascavel/PR;
Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.
Responsabilidades:
Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;
Executar manutenção preventiva e corretiva, instalação, configuração e troca de equipamentos e peças;
Retirar peças no CD e realizar atendimentos em diferentes clientes e localidades;
Gerenciar chamados, agendamentos e registros dos atendimentos realizados;
Atuar na cobertura de clientes em casos de férias, ausências e atestados;
Realizar deslocamentos e viagens frequentes, inclusive acima de 300 km e, quando necessário, permanecer até uma semana em outra cidade/estado.
Requisitos e Qualificações:
Experiência com hardware, manutenção e troca de peças em notebooks;
Conhecimento em equipamentos Dell e Lenovo será considerado diferencial;
Conhecimento básico em redes, roteadores, switches, access points e telecomunicações;
Possuir CNH válida e carro próprio (moto não é permitida);
Disponibilidade para deslocamentos diários, com média de até 300 km, podendo variar conforme demanda;
Disponibilidade para viagens acima de 300 km e viagens de última hora;
Possuir 3 doses da vacina contra Covid-19;
Não possuir barba, devido às exigências de acesso a determinados clientes;
Boa comunicação, proatividade e responsabilidade.
Equipamentos necessários para início:
Notebook e celular Android com internet;
HD externo ou pendrives de 32GB, 64GB e 128GB, sendo imprescindíveis 64GB e 128GB;
Cabo console;
Testador e localizador de cabos;
Alicate de crimpar e kit de chaves;
Ferramentas básicas de manutenção, incluindo chave de fenda e chave Philips.

• Local de trabalho: Cascavel, PR
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos