Analista de Sistemas/Soluções (Telecomunicação)
Agora Telecom • São Paulo, São Paulo, Brasil
Há +30 dias
Descrição da vaga
29 anos de atuação...
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Idioma: Inglês Técnico de nível Intermediário (Escrita e interpretação).
Certificações técnicas importante para a área (HCIA, CCNA ou JNCIA).
Formação: Engenharia de Telecomunicações, Eletrônica, Computação ou Tecnologia correlacionadas.
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Atividades:
- Auxiliar o time de Engenharia & projetos nos atendimentos de suporte técnico inicial à clientes;
- Elaboração de treinamentos periódicos aos times comerciais e clientes/parceiros sobre os produtos e soluções dos nossos principais fabricantes.
- Desenvolvimento de documentações e procedimentos técnicos ou operacionais.
- Apoiar na execução de traduções e interpretações técnicas de aplicação de uso dos equipamentos e/ou componentes, objetivando auxílio aos times de importação e produtos dos nossos principais fabricantes.
· Acompanhar e atualizar a base de dados internas no compartilhamento de atualizações de Softwares e Patches dos principais equipamentos dos nossos fornecedores (Hikvision, Huawei e Motorola)