Técnico de Suporte Departamento Pessoal/Folha de Pagamento -Júnior

Há mais de 20 anos somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios através das soluções empresariais da Thomson Reuters. 🧡

Nosso compromisso com a cultura de excelência e um atendimento humanizado refletem em uma taxa de 98% de satisfação no suporte, resultado da nossa dedicação em oferecer um serviço próximo e eficiente. Estamos em busca de pessoas que compartilhem nossos valores: que sejam leais, que abracem nossa missão com respeito, sejam generosas e inovadoras, sem deixar de ser simples e objetivas na resolução de problemas. 🤝

Quer fazer parte de uma empresa que investe no seu desenvolvimento, oferecendo treinamentos de qualidade e oportunidades de crescimento profissional? Vem com a gente! 🧡 Aqui na JDREL, você pode construir uma carreira de impacto!

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📌O que você precisa ter:

• Formado/Cursando ciências contábeis, recursos humanos ou áreas correlatas;
• Se comunicar bem;
• Ter conhecimentos básicos de folha de pagamento;
• Ter conhecimentos básicos de informática.

📌O que brilharia nossos olhos:

• Conhecimentos sobre E-Social;
• DCTF Web;
• Admissão e rescisão;
• Cálculos de férias, 13º salário e benefícios;
• Sefip/Gfip;
• Experiência com suporte técnico.

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O seu dia a dia será:

• Atender nossos clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e/ou chat;
• No atendimento, diagnosticar os erros reportados, promovendo uma solução assertiva;
• Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos;
• Orientar e tirar dúvidas sobre as soluções oferecidas e da legislação vigente na área contábil.