Auxiliar de Eventos

Na Meliá Hotels International, você tem o poder de criar seu futuro. Para nós o mais importante é o seu talento: compartilhamos essa paixão que no dia a dia faz você colocar seu coração em tudo que realiza. Estamos ao seu lado para ajudá-lo(a) e ir além dos seus limites para celebrar cada vitória ao seu lado. Porque juntos estrelamos nossas próprias histórias.

Mais de 340 hotéis presente em mais de quarenta países demonstram o sucesso baseado na nossa maneira única de entender nossos Clientes e com isso entregar as melhores experiências.

Com uma união perfeita do nosso espírito inovador e coração, continuamos a construir um negócio de sucesso que é uma referência mundial. Se você é uma pessoa que gosta de desafios, acolhedora, criativa, que tem prazer no atendimento ao Cliente: a Meliá é sua empresa. Na Meliá, seu sucesso é o nosso sucesso. ✨🚀

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• Compreensão básica dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente;

• Proficiência em inglês;

• Histórico de superação de metas de vendas;

• Ótima habilidade interpessoal e de comunicação;

• Foco no atendimento ao cliente;

• Personalidade amigável, prestativa, confiante e envolvente;

• Habilidades básicas de administração;

• Graduação completa ou cursando em Eventos, Hotelaria, Publicidade e Propaganda, Turismo ou áreas afins.

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• Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre a organização dos eventos;

• Realizar a montagem das salas e checar toda a infra-estrutura requerida (montagem de sala, equipamentos, horários de coffee-break etc.);

• Prestar todo apoio/atendimento ao cliente durante o evento;

• Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados;

• Elaborar ordem de serviço para todos os departamentos operacionais;

• Controlar a disponibilidade das salas, em conjunto com o superior;

• Auxiliar no que for necessário para o departamento de eventos.