Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-376710@vagas.abler.in
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: FERISTA: 44h semanais - segunda a sexta das 8h às 18h. Cumpre horário de férias.
Responsabilidades da posição:
- Efetivar pacientes para consultas e exames;
- Realizar ou imprimir a liberação de exames e verificar elegibilidade dos convênios;
- Realizar a cobrança de atendimentos particulares, quando necessário;
- Realizar o agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames;
- Atender as demandas de pacientes e médicos;
- Organizar consultórios para atendimento médico, conforme a programação diária;
- Imprimir, organizar e acompanhar comunicações internas e documentos relacionados ao atendimento;
- Realizar o retorno aos pacientes conforme orientações médicas;
- Fazer a gestão da lista de espera;
- Realizar a entrega de resultados de exames, declarações de comparecimento, notas fiscais e demais documentos, quando aplicável;
- Realizar a solicitação e o controle de materiais de escritório e demais materiais necessários ao setor;
- Realizar conferências e controles administrativos pertinentes à rotina da recepção;
- Manter o local de trabalho limpo e organizado;
- Auxiliar as demais recepções sempre que houver necessidade;
- Auxiliar novos colaboradores nos treinamentos de atendimento;
- Realizar a entrega da pesquisa de satisfação do paciente;
- Executar outras atividades relacionadas à rotina da recepção, conforme necessidade do setor.
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Boa comunicação;
- Experiência em atendimento (desejável experiência em clínica ou hospital)
- Disponibilidade de horário para a vaga/escala