Administrador Servicenow

Olá!

Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas.

Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital.Temos uma oportunidade para : Administrador ServiceNowIdioma : Inglês avançado para conversação

Período : 6 meses

Modelo : RemotoResponsabilidades :

• Gerenciar e manter a plataforma ServiceNow, garantindo desempenho e disponibilidade ideais.
• Configurar e personalizar módulos do ServiceNow conforme as necessidades do negócio.
• Monitorar o desempenho do sistema e solucionar problemas para garantir eficiência e confiabilidade.
• Fornecer suporte e treinamento aos usuários sobre funcionalidades e melhores práticas do ServiceNow.
• Realizar auditorias regulares das configurações e acessos de usuários, assegurando conformidade com políticas internas.
• Colaborar com equipes de desenvolvimento para implementar novos recursos e melhorias.
• Manter-se atualizado com as versões mais recentes do ServiceNow e tendências do setor.Requisitos :
• Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
• Experiência em administração do ServiceNow.
• Forte conhecimento dos módulos e melhores práticas da plataforma.
• Experiência em administração de usuários, segurança e controles de acesso no ServiceNow.
• Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
• Forte capacidade de comunicação em inglês, tanto escrita quanto verbal.Qualificações desejáveis :

Certificação ServiceNow Certified System Administrator.

Familiaridade com ITIL ou outros frameworks de gerenciamento de serviços de TI.

Experiência com criação de relatórios e dashboards no ServiceNow.Caso seja do seu interesse, envie o seu CV para :