Analista De Suporte

Estamos em busca de 2 profissionais para área de TI, focados no atendimento do sistema ERP Datasul.

Responsável por :

• Atendimento funcional no TOTVS Datasul (ex : ACR, FAT, EST, PCP).
• Parametrizações simples e ajustes em cadastros.
• Interface com áreas de negócio para entendimento de processos.
• Validação de erros antes de escalar para consultoria externa.
• Suporte funcional aos usuários nas rotinas do ERP.
• Análise e correção de inconsistências em processos e cadastros.
• Testes e validação de atualizações e patches do sistema.
• Interface com a franquia TOTVS para demandas de consultoria e desenvolvimento.
• Apoio em projetos de evolução ou migração de versão.
• Suporte às integrações.
• Validação de pedidos, sincronização de dados e tratamento de erros.
• Gestão de integrações EDI com clientes e parceiros.Requisitos Ensino superior completo.

Experiência obrigatória com sistema ERP Datasul.

Experiência como Analista de Suporte.

Residir em regiões de fácil acesso à Vila Menck - Osasco.Benefícios Auxílio combustível (conforme política da empresa); Vale-refeição R$ 32,84; Vale pedágio - reembolso de 50% dos custos; Café da manhã; Estacionamento (próximo à empresa); PPR - semestral ganho de até 1 salário.Outras Informações Até dois dias home office (após o período de experiência).

Remuneração : Trabalharemos com o salário de mercado ou pretensão do candidato.