Página Da Vaga | Especialista Em Recuperação De Crédito I (Telefonia) - Unidade São José Dos Ca[...]

Atento BrazilSão José do Egito, Pernambuco, Brasil

Há 1 dia

Descrição da vaga

Job description

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.

Seu lugar é aqui!

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Atendimento ativo aos clientes que possuem faturas em aberto e linha bloqueada parcial / total, para negociar a dívida de produtos ou serviços da telefonia (fixa / móvel), internet, TV, oferecendo ofertas especiais para pagamento.

Treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet;

Atuação Presencial

Venha fazer parte do nosso time!!

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Main responsibilities

O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e / ou serviço;

Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;

Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;

Atendimento Ativo de Cobrança.

Requirements and skills

Ter no mínimo 18 anos de idade;

Ter Título de Eleitor;

Ter Certificado Militar / Reservista (Exclusivo sexo masculino);

Formação acadêmica : Ensino Médio Completo;

Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);

Cursos : Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas detelemarketingcomunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office;

Experiência com atendimento de cobrança, vendas ou retenção será um diferencial;

Boa fluência verbal e poder de persuasão;

Habilidade de negociação / argumentação;

Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet;

Preferencialmente morar próximo a Unidade São José dos Campos.

Additional information

Salário

,00 + Premiação conforme atingimento de metas

Horário de Trabalho

Das 14 : 20 às 20 : 40 segunda a sexta e aos sábados 11 : 40 às 18 : 00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos

Benefícios

Vale Transporte;

Vale refeição e / ou vale alimentação;

Seguro de Vida;

Auxílio funeral;

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;

Desconto em Produtos;

Assistência Odontológica;

Assistência Médica;

Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

Parcerias educacionais com descontos em cursos;

Plano de carreira.

Local de Trabalho :

Presencial : Unidade Atento São José dos Campos - Av.

Andrômeda,

o andar – Jd Satélite CEP :

, São José dos Campos -SP, Brasil.

#J-

Ljbffr

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Vaga Especialista Em • São José do Egito, Pernambuco, Brasil

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