Product Analyst

O que faz um Analista de Produtos?

Um analista de produtos é o profissional responsável por analisar o mercado, a concorrência, o comportamento do consumidor e as tendências para apoiar o desenvolvimento e lançamento de novos produtos, ou aprimorar os já existentes.

Ele desempenha um papel crucial na tomada de decisões estratégicas relacionadas aos produtos, desde a sua concepção até o acompanhamento do desempenho pós lançamento.Atribuições e ResponsabilidadesMapear e analisar dores, necessidades e problemas de clientes e usuários, por meio de pesquisas de mercado, análise de concorrência, estudos de comportamento e avaliação da experiência do usuário;Planejar, estruturar e conduzir entrevistas, testes e pesquisas com clientes e usuários;Monitorar e analisar inovações, funcionalidades e boas práticas do mercado e da concorrência, identificando referências que gerem valor aos produtos;Analisar e interpretar métricas de satisfação, como NPS e outros indicadores obtidos em pesquisas e plataformas de CRM;Criar protótipos e conduzir testes com usuários para validar hipóteses e / ou funcionalidades;Mapear jornadas e pontos de contato entre produto e cliente;Facilitar workshops e encontros internos para promover processos de cocriarão e integração entre áreas envolvidas no ciclo de vida do produto.Realizar observações em campo e interações com equipes internas, identificando demandas, barreiras operacionais e oportunidades de melhoria nos produtos e serviços;Revisar periodicamente o portfólio com base no ciclo de vida, indicadores de desempenho e feedbacks internos;Acompanhar indicadores de vendas, metas e ticket médio por unidade, analisando a performance dos produtos e sugerindo melhorias que aumentem aceitação, competitividade e resultados;Atualizar periodicamente indicadores de produtos, transformando dados internos em informações estratégicas para tomada de decisão;Garantir a atualização e consistência dos cadastros de produtos nos sistemas internos;Definir estratégias de precificação e executar ajustes periódicos, assegurando alinhamento ao posicionamento da marca e às condições de mercado;Realizar a modelagem conceitual e detalhada dos produtos e serviços, transformando ideias em soluções tangíveis, com especificações claras para desenvolvimento, operação e comunicação;Identificar e selecionar insumos e mapear fornecedores, assegurando qualidade e condições competitivas para composição de produtos;Propor novos produtos ou melhorias para inclusão no portfólio, fundamentadas em análises internas, estudos de viabilidade e alinhamento estratégico.