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Analista de Suporte Técnico Sênior TI

Databit Tecnologia da Informação e SistemasBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Há 2 dias

Descrição da vaga

Sobre a Databit

Somos um grupo especializado em soluções de Tecnologia da Informação, Softwares de Gestão e Infraestrutura de TI , com mais de 15 anos de experiência e atuação nacional. Nosso compromisso é entregar inovação, segurança e eficiência aos nossos clientes. Para isso, buscamos profissionais comprometidos, curiosos, que gostem de resolver problemas e queiram crescer com a gente.

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Sênior com sólida experiência em ambientes complexos de infraestrutura de TI, que esteja pronto(a) para assumir desafios envolvendo monitoramento, segurança, virtualização e continuidade de serviços.

Se você tem espírito colaborativo, atenção aos detalhes e gosta de trabalhar com tecnologia de ponta, essa vaga é para você!

Principais responsabilidades

Monitorar e gerenciar ambientes virtualizados com VMware, Veeam e Vcenter ;
Verificar e validar backups locais (Veeam) e em nuvem (Acronis / Azure) ;
Manter ambientes seguros, atualizados e estáveis com boas práticas de segurança;
Monitorar infraestrutura com ferramentas como Zabbix, Prometheus e Grafana ;
Administrar firewalls (Mikrotik / SonicWall) , regras, atualizações e VPNs ;
Gerenciar servidores Windows, ambientes RDS (Remote Desktop / RemoteApp) e Microsoft 365;
Realizar suporte de 1º e 2º nível : criação de usuários, manutenção de disco, logs, impressão e acesso remoto;
Controlar links de internet, hosts, memória, processamento e armazenamento ;
Utilizar ferramentas como iDRAC para gerenciamento remoto de hardware de servidores;
Criar e manter documentação técnica e base de conhecimento atualizada.

Perfil desejado

Profissional autodidata, curioso e com sede de conhecimento ;

Capacidade analítica para identificar rapidamente causas e propor soluções eficazes;

Boa comunicação, empatia e paciência no atendimento ao usuário;

Facilidade para trabalhar em equipe, com diferentes áreas da empresa.

Requisitos

Formação técnica ou superior completa em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação;

Experiência comprovada em infraestrutura de TI e suporte técnico nível avançado;

Domínio em :

VMware (VMS, DataStore, Disaster Recovery)

Vcenter / Veeam Backup / Acronis / Azure

Zabbix / Grafana / Prometheus

Mikrotik / SonicWall / VPNs

Windows Server / RDS / Microsoft 365

Gerenciamento remoto via iDRAC

Diferenciais

Certificações técnicas em VMware, Microsoft, Redes ou Segurança;

Experiência com ambientes de colocation ;

Familiaridade com Apache e rotinas de limpeza de log e cache.

O que oferecemos

Ambiente inovador, colaborativo e com foco em desenvolvimento contínuo;

Oportunidade de crescimento profissional e aprendizado constante;

Treinamentos e atualização técnica frequentes;

Remuneração compatível com o mercado.

💡 Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas complexos e quer fazer parte de uma equipe de alto desempenho, venha para a Databit!

Benefícios

Assistência médica

Assistência odontológica

Convênio com Farmácia

Alimentação na empresa

Adiantamento de salário

Refeitório

Gympass

Vale transporte

Day Off (Folga de Aniversário)

PLR

Parceria com Faculdade Pitágoras e Newton Paiva

Local de trabalho

Rua Mário Campos, Inconfidência, 197, Belo Horizonte - Minas Gerais, 30820-280, Brasil

Dados obrigatórios

Categoria CNH

Experiência profissional

Formação Acadêmica

Pretensão salarial

Sobre mim

Endereço

Formação acadêmica

Graduação

Tecnólogo

Habilidades técnicas

O candidato verá se o nível da habilidade é básico, intermediário ou avançado.

Níveis visível para o candidato

Experiência com Windows Server - Avançado

microsoft 365 - Avançado

WINDOWS SERVER - Avançado

gerenciamento de hardware de servidores - Avançado

solução de backup em nuvem - Intermediário

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Analista Suporte Ti • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil