Executivo de Contas Pleno (Híbrido)

Executivo(a) de Contas Pleno

Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Contas Pleno para atuar na gestão da carteira de clientes, garantindo relacionamento próximo, satisfação contínua e identificação de oportunidades de crescimento. Esse(a) profissional terá papel fundamental na interface com clientes e áreas internas, contribuindo para retenção, expansão e excelência na entrega dos serviços.

Responsabilidades

• Gerenciar a carteira de clientes, garantindo relacionamento próximo e alto nível de satisfação

• Conduzir reuniões de acompanhamento para entendimento de necessidades e proposição de soluções alinhadas ao negócio do cliente

• Negociar propostas comerciais, contratos e renovações com foco em resultado e retenção

• Monitorar indicadores de performance dos clientes e propor ações de melhoria contínua

• Manter o CRM atualizado com interações, propostas e histórico de atendimento

• Atuar em parceria com áreas internas para garantir a entrega dos serviços e soluções contratadas

• Participar de eventos, apresentações e reuniões estratégicas representando a empresa junto aos clientes

• Colaborar com a equipe comercial no atingimento de metas e no desenvolvimento de estratégias de crescimento

Requisitos Técnicos Essenciais

• Experiência em gestão de carteira de clientes

• Vivência em negociações comerciais, contratos e renovações

• Capacidade de conduzir reuniões com clientes e mapear necessidades de negócio

• Experiência no uso de CRM para controle de pipeline e relacionamento

• Atuação colaborativa com áreas internas

Diferenciais (Desejável)

• Experiência prévia em ambientes B2B

• Participação em eventos e apresentações comerciais

Informações Adicionais

• Contrato: PJ

• Remuneração: mensal fixa

• Modelo de trabalho: Híbrido 3x por semana em Santo Amaro

Benefícios

• Notebook (caso necessário)

• Descanso remunerado de 14 dias

• Total Pass

• Convênio para compra de medicamentos com desconto em folha

• Descontos em cursos de graduação, certificações e MBA