Banco De Talentos | Áreas Técnicas | Sorocaba -Sp

Job description

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Local de Trabalho : Sorocaba / SP

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.

E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Estas oportunidades fazem parte doBanco de Talentos para as Áreas Técnicas e é destinado para as vagas de :

Instalador

Reparador

Quer fazer parte deste time?

Então vem!

Main responsibilities

Instalador :

Executar a Instalação dos serviços solicitados pelo Cliente parte física interna e externa, como instalação de linha telefônica, instalação de Banda larga e TV por assinatura e efetuar serviços como binagem de armário.

Executar implantação e manutenção de rede óptica externa, assim como atuação no atendimento a rede de clientes B2B.

Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, assim como, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.

Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia

Reparador :

Você poderá atuar com Implantação, Casa Cliente ou Rede Externa realizando reparos e instalações de redes ópticas, para atendimento a clientes Internet e TV com a qualidade dos serviços exigidos pela Vivo, com excelência no atendimento ao cliente.

Requirements and skills

Instalador e Reparador :

Ensino Médio Completo

Carteira de Habilitação B definitiva e ativa

Desejável curso técnico em telecomunicações ou elétrica

Vivência em áreas de Campo

Conhecimento e prática na utilização dos equipamentos envolvidos nas atividades do dia a dia (OTDR, Máquina de Fusão, Power Meter)

Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades

Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office

Experiência em Atendimento a Clientes

Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP

Ter habilidades de trabalho em altura

Additional information

Veja o que ofereceremos

• para você :

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores.

Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Tem filhos?

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!

#VivoMinhaCarreira

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!

Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida!

Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VemPraVivo

#campoengenharia

#J-18808-Ljbffr