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Motiva l especialista de dados de clientes

Motiva l especialista de dados de clientes

MotivaBrasil, Brasil, BR
Há 19 horas
Descrição da vaga

Quer mover a sua carreira na Motiva?O MOTIVA é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.Responsabilidades e atribuições : Organização e integração de dados de clientes;Realizar análises de dados de clientes (incluindo visualização de dados e narrativas);Auxiliar no projeto de entender o cliente e suas necessidades em diversos canais;Auxiliar no projeto de visão única do cliente, que pode ser o mesmo em diversas plataformas de mobilidade;Auxiliar na gestão e execução da pesquisa de satisfação de clientes;Colaboração com equipes multifuncionais (TI, Rodovias, Aeroportos, Mobilidade etc.);Definição do framework de métricas de clientes (definição de indicadores, metas, KPIs etc.);Comunicação e gestão de stakeholders;Definir processos de melhoria contínua de dados de clientes.Requisitos e qualificações : O que esperamos de você : Formação superior preferencialmente em Engenharia de Dados, Ciência de Dados, Tecnologia de Processamento de Dados, ou Designer de Visualização de Dados; Conhecimento avançado para visualização de dados; Conhecimento avançado para integração de dados; Conhecimento Avançado em Inglês.Você se destaca, se tiver : Diferencial : Conhecimento em Python ou R; Conhecimento em Álgebra booleana.Informações adicionais : Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.Confira os benefícios que oferecemos : Assistência Médica-Hospitalar; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Vale Refeição ou Alimentação; Vale Transporte ou Estacionamento no local;Previdência Privada;Licença Estendida : maternidade 180 dias e paternidade 20 dias; Auxílio Creche; Wellhub (Gympass); Day off aniversário (Folga); PLR (Participação nos lucros ou resultados); Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!

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Especialista Cliente • Brasil, Brasil, BR