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Gerente de Contas - Distribuição Farma...

Gerente de Contas - Distribuição Farma...

GrupoSC Distribuidora de MedicamentosSão Paulo, São Paulo, BR
Há 13 dias
Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) profissional para gerenciar e desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes-chave, atuando como o elo entre o cliente e a indústria.

Sua missão será garantir que todo o fluxo da compra colaborativa — do pedido à entrega e faturamento — aconteça com precisão, agilidade e rentabilidade, assegurando o crescimento sustentável e a satisfação dos nossos parceiros.

Se você tem perfil analítico, habilidade de negociação e gosta de atuar de forma estratégica em um ambiente dinâmico e desafiador, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

Gestão de Contas Estratégicas

  • Ser parceiro de negócios dos clientes-chave, entendendo necessidades e propondo soluções personalizadas.
  • Elaborar e acompanhar planos de negócio por cliente, alinhando metas comerciais e operacionais.

Coordenação do Fluxo Colaborativo Cliente–Indústria–CD–Cliente

  • Receber, validar e priorizar pedidos, acionando a indústria e acompanhando toda a cadeia até a entrega.
  • Garantir o correto recebimento nos CDs, disponibilidade de itens e faturamento dentro do SLA.
  • Gestão de Indicadores (KPIs)

  • Acompanhar e melhorar continuamente indicadores críticos de desempenho :
  • Percentual de pedidos atendidos dentro do SLA.
  • Redução de rupturas e atrasos.
  • Crescimento de faturamento por conta.
  • Margem de contribuição por cliente.
  • Índice de satisfação do cliente.
  • Interface com a Administração de Contas

  • Trabalhar integrado à área de Administração de Contas, acompanhando status de pedidos, prazos e ajustes de estoque.
  • Usar relatórios e análises para apoiar decisões comerciais e negociações estratégicas.
  • Análise e Monitoramento de Indicadores

  • Monitorar indicadores de vendas, nível de serviço, rupturas e giro de estoque.
  • Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para aumentar eficiência e reduzir riscos.
  • Relacionamento e Negociação

  • Negociar contratos, condições comerciais e volumes com foco em rentabilidade e fidelização.
  • Planejar campanhas e ações conjuntas com clientes e indústria, participando ativamente de reuniões de alinhamento.
  • Integração e Comunicação Interna

  • Colaborar com Supply Chain, Compras, Administração de Contas, Marketing e Financeiro.
  • Garantir comunicação clara e ágil entre todas as áreas envolvidas.
  • Requisitos e qualificações

    Formação Acadêmica

  • Superior completo em Administração, Farmácia, Marketing, Logística ou áreas correlatas.
  • Experiência

  • Sólida experiência na gestão de contas estratégicas, preferencialmente no setor farmacêutico.
  • Vivência em processos colaborativos envolvendo indústria e distribuição será um diferencial.
  • Domínio em gestão de indicadores e conhecimento em cadeia de suprimentos.
  • Excel avançado e experiência com sistemas ERP / CRM.
  • Competências Comportamentais

  • Visão sistêmica, foco em resultados e forte capacidade de negociação.
  • Proatividade, organização, resiliência e habilidade de relacionamento interpessoal.
  • Compromisso com dedicação, precisão e conformidade, garantindo excelência, rastreabilidade e a confiança dos clientes e parceiros de indústria.
  • Benefícios

  • Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
  • Plataforma de Desenvolvimento / Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Refeição ou Vale Alimentação;
  • Veiculo da Frota;
  • Horário : Necessário disponibilidade de horários e para viagens

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    Gerente • São Paulo, São Paulo, BR

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