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Change Management Leader

Change Management Leader

Inetumsão luís, Brasil
Há 5 dias
Descrição da vaga

Vaga : Líder de Treinamento LATAM

Local : São Paulo, 2x presencial e com possibilidade de viagens pela América Latina

Empresa : A Inetum é uma empresa líder global em serviços de TI, dedicada a fornecer soluções inovadoras aos nossos clientes. Estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e que preza pela diversidade, onde a criatividade e a colaboração prosperem. Estamos presentes em 19 países e somos mais de 28.000 colaboradores no mundo.

Se você está em busca de uma empresa dinâmica, inovadora e tecnológica , a Inetum é o seu lugar! Vem ser Inetum !

Projeto : Salesforce Broker Cloud

Visão Geral

Estamos em busca de um(a) Líder de Treinamento LATAM para atuar no desenvolvimento e execução de conteúdos de capacitação em português para o projeto Salesforce Broker Cloud. Essa posição será responsável por criar um plano de treinamento local alinhado à estratégia global, desenvolver materiais, conduzir sessões de capacitação de multiplicadores e colaborar diretamente com o líder global sediado nos EUA.

Principais Responsabilidades

1. Desenvolvimento do Plano de Treinamento Localizado

  • Criar plano de treinamento adaptado às necessidades dos usuários LATAM
  • Desenvolver conteúdos para até cinco perfis de usuários
  • Avaliar necessidades de capacitação e alinhar com o líder global

2. Criação e Revisão de Conteúdo de Treinamento

  • Produzir e revisar materiais em português para a equipe do cliente
  • Utilizar ferramentas definidas pelo cliente (ex. : WalkMe, Captivate, Camtasia)
  • Garantir que o conteúdo seja envolvente, eficaz e alinhado às atividades no Salesforce
  • 3. Condução de Sessões Train-the-Trainer

  • Liderar sessões de capacitação para multiplicadores locais da AJG
  • Avaliar prontidão dos treinadores e preencher lacunas identificadas
  • 4. Coordenação com o Líder Global (EUA)

  • Trabalhar em estreita colaboração com o líder global para garantir alinhamento estratégico
  • Localizar e executar estratégias globais conforme as necessidades regionais
  • 5. Transição da entrega de treinamento para os multiplicadores da AJG

  • Apoiar a continuidade dos treinamentos nas fases de rollout
  • ✅ Qualificações

  • Experiência comprovada em projetos de treinamento, preferencialmente com Salesforce
  • Habilidades sólidas de comunicação e criação de conteúdo
  • Capacidade de conduzir avaliações de prontidão e liderar sessões de treinamento
  • Fluência em português e proficiência em inglês ou espanhol
  • Excelentes habilidades organizacionais e de gestão de projetos
  • Informações Adicionais

  • Colaboração frequente com o líder global sediado nos EUA
  • Possibilidade de viagens dentro da América Latina
  • Papel estratégico na adoção bem-sucedida do Salesforce Broker Cloud pelos usuários locais.
  • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Change Management • são luís, Brasil

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