Assistente de Monitoria de Vendas

Nosso time é responsável por conectar tutores de pets com a melhor opção de plano de saúde da Petlove Saúde conforme a necessidade de cada animalzinho e garantindo a felicidade e o bem-estar daqueles que fazem parte da nossa família. Todos os dias nos empenhamos para oferecer soluções que realmente fazem a diferença na vida dos pets e dos seus tutores. E você pode fazer parte dessa missão!

Você terá a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e inovador onde a paixão por vendas e o amor pelos pets andam lado a uma cultura colaborativa e orientada para resultados pensamos que juntos podemos alcançar grandes conquistas e cada venda é uma oportunidade de transformar vidas.

Principais Atividades :

• Realizar escutas estruturadas de ligações e interações em canais digitais (telefone e-mail chat / WhatsApp) do time de Inside Sales.
• Avaliar criticamente pontos fortes e oportunidades de melhoria registrando observações na 2clixx (sistema de Q&A).
• Estruturar feedbacks individuais para vendedores focando em comportamentos replicáveis e áreas de atenção para serem aplicados pela gestão direta.
• Gerar relatórios periódicos (semanal / mensal) de indicadores de qualidade.
• Identificar padrões de dúvidas ou dificuldades da operação e sugerir ações de capacitação (scripts checklists microlessons) ao Supervisor de Treinamento e Qualidade.
• Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e gravações analisadas.

Requisitos :

Desejável :

Nosso jeito de trabalhar

Na Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema! Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência de gêneros e orientação sexual diversas incluindo todas as etnias e religiões além de todas as idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados ágeis e comprometidos com o nosso propósito.

Se identificou Então vem com a gente!

Onde tem pet tem love só falta você!

Quer saber mais sobre a Petlove e nossos benefícios Não perca a chance de conferir nossa página de carreiras :

Key Skills

Internship,Accounts Receivable,Generator,Computer Operating,Corporate Risk Management

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1