Overview
Supervisor(a) de Telemarketing Ativo de Vendas – Centro do Rio
Compensation
Faixa salarial : R$2.050,84
VT + VA (R$24,37) plano de saúde (Assim saúde) plano odontológico (Sempre Odonto) após o período de experiência.
Responsibilities
- Supervisionar e acompanhar a equipe de operadores de telemarketing ativo;
- Estabelecer metas diárias, semanais e mensais de vendas;
- Monitorar indicadores de performance (KPI’s) e elaborar relatórios gerenciais;
- Aplicar feedbacks, treinamentos e estratégias de melhoria contínua;
- Garantir a qualidade no atendimento e cumprimento dos scripts de vendas;
- Auxiliar na integração de novos colaboradores;
- Criar ações de incentivo e campanhas motivacionais.
Qualifications
Ensino médio completo (superior será um diferencial);Experiência comprovada em supervisão de equipe de telemarketing ativo, preferencialmente com foco em vendas;Habilidades em liderança, comunicação e negociação;Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente;Domínio de ferramentas de monitoramento e controle de desempenho;Facilidade com tecnologia e sistemas de CRM e discadores automáticos.#J-18808-Ljbffr