Overview
Técnico de Informática N1 (com habilitação A) - Azapfy
Responsabilidades
Receber e registrar solicitações de suporte por meio de telefone, e-mail ou sistema de tickets.
Fornecer atendimento e esclarecimento de dúvidas sobre hardware e software.
Identificar e resolver problemas técnicos relacionados a desktops, notebooks, impressoras e periféricos.
Realizar diagnóstico de falhas em softwares e sistemas operacionais.
Instalar e configurar novos equipamentos de informática, como computadores e impressoras.
Instalação de softwares, aplicativos e sistemas operacionais.
Executar manutenções preventivas e corretivas em hardware, como troca de peças e limpeza de componentes.
Manter registros de manutenção e intervenções realizadas.
Configuração de redes locais, incluindo roteadores e switches.
Requisitos
Ter trabalhado com administração de alguma ferramenta de e-mail (Google, Microsoft)
Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Capacidade de diagnóstico e solução de problemas.
Benefícios
Carga horária : 40h semanais.
Local
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
#J-18808-Ljbffr
N1 • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil