Tecnico De Montagem - Suporte In Loco

Sobre nós :

A Hexagon é líder global em sensores, softwares e soluções autônomas.

Colocamos os dados a trabalhar para impulsionar a eficiência, produtividade e qualidade através de aplicativos para indústrias, fábricas, infraestruturas, segurança e mobilidade.

Você estará se juntando a mais de 24.500 pessoas na vanguarda da sua área em 50 países.

Este cargo é na divisão Mining da Hexagon, um líder global em tecnologia e provedor de soluções para os desafios de minas de superfície e subterrâneas, com tecnologias comprovadas de planejamento, operações e segurança.

Oportunidade

Esta vaga compreende trabalhar nas dependências do cliente com suporte técnico à software e manutenção em instalações de hardware de soluções tecnológicas para gerenciamento de frota em minas a céu aberto e subterrânea.

Espera-se do candidato criatividade para análise e solução de problemas, aptidão para comunicação, cordialidade no atendimento ao cliente e proatividade.

Formação Acadêmica :

Técnico em Eletrônica, Técnico em Informática, Técnico em manutenção automotiva, e afins.

Atividades a serem desempenhadas :

• Instalar e remover kits de hardware nos equipamentos do cliente (caminhões, tratores, carregadeiras etc);
• Investigar problemas dos computadores de bordo / tablets que podem incluir a substituição do módulo completo, ou diagnóstico de problema de hardware ou software;
• Verificar as instalações do computador de bordo / tablets quanto instalação elétrica, fonte de alimentação, cabeamento de dados, antenas;
• Substituir o módulo do hardware defeituosos, substituir antenas; substituir cabeamento; substituir sensores e fazer limpeza dos painéis solares (quando aplicável);

Auxiliar na correção de problemas e esclarecimentos de dúvidas sobre cadastros, configurações, importações de dados, validação de relatórios e demais atividades de rotina da operação de mina

Configurar computadores do cliente e verificar saúde geral do sistema.

Treinar os operadores de equipamentos a usar corretamente o sistema dos computadores de bordo, a manusear e conservar o hardware instalado.

Informar ao cliente sobre a necessidade de enviar equipamentos de hardware para reparos nas dependências da Hexagon Mining.

O profissional in loco deverá elaborar relatórios de atividades e atendimentos realizados durante o período.

Cursos / Treinamentos / Conhecimentos Específicos :

Montagem / instalação e manutenção de hardware automotivo

Elétrica automotiva ou similares

Conhecimentos básicos em informática (Windows / Linux, Word, Excel)

Noções em básicas de Redes de Computadores.

Bons conhecimentos em elétrica DC, interpretação de diagramas unifilares.

Desejável conhecimento operacional de sistemas Android.

Desejável experiência com suporte técnico e atendimento a clientes

Desejável experiência em realização de atividades em ambiente de mineração subterrânea.

Experiência anterior em empresas de qual segmento?

Empresas de mineração

Empresas automotivas

Empresas de telecomunicação

Requisitos, habilidades ou sistemas específicos :

Disponibilidade para viagens.

Ter consciência da importância de cumprir prazos

Habilitação :

Observação : Atividade será realizada nas dependências da mineradora.

Benefícios : Plano de saúde

Vale transporte

Seguro de Vida

Ticket alimentação / refeição

Plano Odontológico

Previdência Privada

Programa de saúde integral : apoio psicológico, nutricional, jurídico, social e financeiro.

Wellhub (Gympass)

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