Analista De Suporte Técnico

DescriçãoSe você é apaixonado por tecnologia e sempre busca soluções criativas para desafios do dia a dia, temos uma oportunidade incrível para você Venha fazer parte de uma equipe dinâmica e acolhedora, onde sua expertise será valorizada e suas ideias poderão brilhar.

Aqui, você terá a chance de atuar em um ambiente inovador, contribuindo para a excelência no atendimento e suporte aos nossos clientes.

Acreditamos que cada colaborador possui um papel fundamental no nosso sucesso coletivo, e por isso, oferecemos um espaço colaborativo, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Se você deseja se unir a nós nessa jornada e ampliar seus horizontes, não perca essa chance Envie sua candidatura e venha construir uma carreira de sucesso ao nosso lado.

Estamos ansiosos para conhecê-lo(a)Responsabilidades e atribuiçõesGarantir a satisfação do cliente e do correto funcionamento do sistema; - Minimizar o número de incidentes e melhorar a experiência do cliente na utilização do sistema;Atuação em todos os módulos do sistema eCOMEX (funcional e técnico);Controlar as entregas ao cliente e manter a qualidade técnica dos pacotes;Reduzir a possibilidade de erros na definição da necessidade e na estimativa do esforço necessário garantir a atualização legal do sistema.Requisitos e qualificaçõesDesejável : Superior completo / cursando em Tecnologia da Informação / Sistemas ou áreas correlatas; - Ferramentas de desenvolvimento PL / SQL, Oracle Forms e Reports;Banco de dados Oracle;Noções dos ERPs