Analista De Negócios Sênior
MarketdataSão Paulo, Federative Republic Of Brazil, BRHá 3 dias
Descrição da vagaExperiência em CRM ou gestão estratégica de jornadas do cliente. Conhecimento geral das ferramentas Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud e Personalization , mesmo que não técnico, para entendimento do potencial de uso. Vale Refeição (inclusive no mês das férias) Vale Transporte Assistência Médica Assistência Odontológica Seguro de Vida Auxílio Creche Auxílio Educacional PLR Marketdata Academy (Treinamentos mensais à disposição dos colaboradores) Parcerias com diversas instituições de ensino Convênio com Cinemark Programa interno de orientação psicológica, financeira e jurídica Happy Day (day off no dia do aniversário) Wellhub Ginástica Laboral Banco de Horas Licença Maternidade / Paternidade Estendidos
MARKETDATA&MATCH
SOMOS A UNIÃO DE DUAS LÍDERES EM CUSTOMER EXPERIENCE E MARKETING AUTOMATION, FORMANDO A MAIOR POTÊNCIA DO SETOR.
Com uma oferta que integra serviços de consultoria, análise, gestão de dados e martech, a nova empresa entrega aos clientes soluções que asseguram excelência no relacionamento com consumidores em grande escala, somando um conhecimento diferenciado sobre os setores e todo o ciclo de vida de consumo.
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Principais Responsabilidades :
- Redesenhar todo o processo da jornada de tracking de pedido, identificando oportunidades de melhoria e otimização.
- Mapear, analisar e desenhar novas jornadas de CRM, garantindo melhor experiência do consumidor e eficiência operacional.
- Compreender o funcionamento das ferramentas Marketing Cloud, Data Cloud e Personalization, identificando como cada uma pode ser melhor utilizada no contexto da jornada.
- Apoiar a definição de métricas de sucesso e acompanhamento dos resultados das jornadas redesenhadas.
Requisitos Necessários :
O que Oferecemos :
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Analista • São Paulo, Federative Republic Of Brazil, BR