Descrição
Buscamos um profissional para entender, demonstrar e validar os requisitos técnicos e comerciais de um determinado produto e / ou serviço TOTVS, a fim de apoiar os canais de distribuição na geração e desenvolvimento de novas oportunidades de negócios.
Responsabilidades e atribuições
O QUE VOCÊ VAI FAZER :
- Ter conhecimento pleno de um produto ou serviço TOTVS, de média ou alta complexidade, para realizar demonstrações e validações de requisitos técnicos;
- Conhecer plenamente a política comercial e tabela de preço do produto ou serviço sob seu domínio para apoiar os canais de distribuição TOTVS em suas negociações;
- Interagir com clientes e / ou prospects, com baixo nível de orientação e supervisão, por meio dos canais de distribuição TOTVS, para esclarecer suas dúvidas e propor soluções relacionadas ao produto sob seu domínio;
- Preparar ambientes e sistemas, com baixo nível de orientação e supervisão, para a realização de demonstrações, eventos e webinars;
- Demonstrar o produto ou serviço TOTVS sob seu domínio aos clientes e / ou prospects, através do cumprimento do checklist da apresentação, roteiro e processos estabelecidos pela área;
- Apoiar, com baixo nível de orientação e supervisão, na elaboração e execução dos planos táticos de vendas dos canais de distribuição TOTVS;
- Apoiar no levantamento e entendimento, com baixo nível de supervisão e orientação, das necessidades de clientes e / ou prospects;
- Apoiar na precificação e montagem das propostas técnicas de implementação com base em seu conhecimento técnico e de negócio versus a necessidade do cliente e / ou prospect;
- Preparar e apresentar proposta de valor (benefícios e melhorias), através do atendimento das necessidades do cliente / prospect, alinhado ao planejamento estratégico dos mesmos;
- Responder RFP (Request for Proposal), com baixo nível de supervisão e orientação, através da análise dos requisitos e aderência, envolvendo outras áreas e / ou Arquitetos, quando necessário;
- Estruturar e sustentar um pool de apresentações do produto sob seu domínio, com pontos solicitados por ESNs ou identificados durante o mapeamento do cliente e / ou prospect;
- Sugerir e implantar melhorias nos processos e procedimentos da área, através da estruturação de relatórios AS-IS e TO-BE;
- Orientar demais analistas da equipe nos conhecimentos técnicos necessários, através de capacitações e acompanhamento em atividades de pré-vendas e arquitetura;
- Preparar ambientes, base de dados e sistemas e operacionalizar a POC (Proof of Concept) em qualquer nível, dependendo dos requisitos do cliente, demonstrando a aplicação prática nas soluções TOTVS;
Sanar dúvidas técnicas e comerciais do produto ou serviço sob seu domínio.
Requisitos e qualificações
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ :
Graduação completa, preferencialmente no segmento de atuação;Conhecimento em RD Station ou plataformas de e-commerce;Vivência em processos de consultoria e implementação;Habilidade para desenvolver pessoas e promover conexões estratégicas com foco em resultados.