Analista De Crm

Vaga Exclusiva para Mulheres – Analista de CRMSomos uma empresa especializada em intermediação de fichas de Poker online, integrante do Grupo Suprema Poker, reconhecida por oferecer um atendimento ágil, seguro e personalizado aos nossos clientes.A Analista de CRM terá papel estratégico na gestão e no relacionamento com leads e clientes, garantindo a eficiência das campanhas de retenção e fidelização, além de contribuir diretamente para a evolução do funil de vendas e crescimento do negócio.

Como este cargo se encaixa na organizaçãoEssa posição é essencial para estruturar, analisar e otimizar o relacionamento com clientes.

Atuando de forma próxima ao time de marketing e comercial, a Analista de CRM será responsável por gerar insights estratégicos, organizar a base de leads e implementar melhorias contínuas que assegurem maior conversão e engajamento.Responsabilidades : Organizar, validar e atualizar a base de leads e clientes no CRM.Identificar e prospectar novos leads em redes sociais (LinkedIn, Facebook, Instagram etc.).

Gerenciar campanhas de marketing com foco em retenção e fidelização de clientes.Realizar análises de dados para entender o comportamento e o ciclo de vida dos clientes.Acompanhar leads no funil de vendas, garantindo a evolução até a conversão.Produzir relatórios periódicos sobre performance, status de leads e resultados de campanhas.Interagir com potenciais clientes por mensagens diretas, comentários e postagens.Contribuir com insights de melhorias contínuas nos processos de CRM e marketing.Qualificações e Competências : Experiência prévia com CRM e gestão de leads.Conhecimentos em campanhas digitais e funil de vendas.Capacidade analítica para interpretação de dados e relatórios.Boa comunicação escrita para interações em redes sociais.Organização e atenção aos detalhes.Diferenciais : Experiência no segmento de poker online, apostas ou entretenimento digital.Conhecimento em ferramentas de automação de marketing e relatórios (HubSpot, RD Station, Power BI, Google Sheets avançado).

Noções de LGPD e boas práticas de tratamento de dados.Informações da VagaPeríodo : Comercial de Segunda a Sexta (presencial)Local de trabalho : Jardim Goiás – Goiânia, GOSalário : a combinarBenefícios : VA / VR (Caju), Wellhub (antigo Gympass), oportunidade de crescimento em um setor em expansão, liberdade para propor e implementar melhorias.