Agente De Call Center

Descrição da EmpresaA CSU Digital é uma empresa líder no mercado brasileiro, especializada na prestação de serviços de alta tecnologia focados em consumo, relacionamento com clientes, processamento e transações eletrônicas.

Oferecemos soluções completas para programas de cartão de crédito e meios de pagamento eletrônicos, centro de dados e soluções personalizadas para fidelização, crédito e experiência do cliente.

Atuando de forma pioneira, estamos há 31 anos no mercado e temos nossas ações listadas no Novo Mercado da BM&FBovespa (CSUD3), o mais alto nível de governança corporativa.Descrição do CargoEstamos contratando um Agente de Call Center para atuar em nossa unidade em Barueri, SP.

A função envolve o atendimento de chamadas, fornecimento de suporte ao cliente, solução de problemas e melhoria da satisfação do cliente.

Este cargo requer habilidades eficazes de comunicação e capacidade para lidar com diversas situações de atendimento ao cliente.

É um cargo de meio período e requer presença no local.QualificaçõesAtendimento ao Cliente : Necessário possuir experiência com representantes de atendimento ao cliente e suporte ao cliente.Satisfação do Cliente : Deve ter habilidades para garantir a satisfação do cliente através de serviços de qualidade.Habilidades Interpessoais : É essencial ter habilidades interpessoais para interações eficazes com clientes e colegas de trabalho.Conhecimento em Informática : Necessário ser alfabetizado em informática e ter capacidade de aprender rapidamente novos sistemas.Além das habilidades acima, serão considerados diferenciais a formação em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente e experiência prévia em call center.