Analista De Qualidade

Como Analista de Qualidade na VIVA, você será responsável por garantir que nossos apartamentos atendam aos padrões de qualidade VIVA, desde a entrega dos fornecedores até a preparação final para os hóspedes.

Atuará com um olhar crítico e inconformado, executando vistorias presenciais, seguindo checklists detalhados, propondo melhorias e colaborando com os especialistas da área para aprimorar continuamente nossos processos.ResponsabilidadesRealizar vistorias de qualidade em apartamentos, garantindo que estejam prontos para uso conforme o padrão VIVA;Auditar e garantir junto ao fornecedor a organização do depósito e padronização das colaboradores em uso do uniforme, procedimentos, etc.Utilizar checklists padronizados para inspeções detalhadas de limpeza, organização, manutenção e funcionalidade dos espaços.Identificar falhas, não conformidades ou oportunidades de melhoria, propondo ações corretivas.Colaborar com especialistas da área para execução de projetos de melhoria contínua.Produzir relatórios de vistoria e registros de conformidade para controle interno.Atuar de forma alinhada aos valores da empresa, com foco na experiência do cliente final.QualificaçõesEnsino médio completo;Experiência anterior com controle de qualidade, inspeções ou vistorias técnicas.Capacidade analítica e atenção a detalhes.Boa comunicação, postura profissional e habilidade de lidar com fornecedores, prestadores de serviço e equipes internas;Conhecimento básico de ferramentas como Excel, Google Drive e aplicativos de checklist.Desejáveis : Ensino superior completo ou em andamento em áreas correlacionadas a hotelaria e hospitalidadePacote : Contrato CLTJornada 5x2, folgas alternadas.VR + VT + Benefício SaúdeBenefício hospedagem VIVAPRESENCIAL em São Paulo