Analista De Sucesso Do Cliente

Objetivo da função : O nosso cliente procura um profissional para ocupar a posição de Analista de Sucesso do Cliente Pleno, com o objetivo de construir uma forte ligação com os clientes e ajudá-los a alcançar seus objetivos.Responsabilidades : Tornar-se um especialista em soluções da Neoway e orientar eficazmente os clientes para que atinjam seus resultados desejados;Gerenciar um portfólio de aproximadamente 20 clientes;Mantém relacionamentos com alta liderança das contas mais estratégicas;Identifica, desenvolve e aplica estratégias de mitigação de riscos;Acompanha e Rotina de Atendimento, planejamento de Contas e monitoramento de métricas de sucesso do cliente;Desenvolve e Apresenta Estudos Estratégicos para os clientes;Integra as áreas da companhia para atender solicitações dos clientes;Fomenta engajamentos contínuos com os clientes para demonstrar valor e rastrear resultados de negócios;Você é responsável por ser um profissional competente e confiável, capaz de trabalhar em equipe para garantir a satisfação dos nossos clientes.O candidato ideal tem excelentes habilidades sociais e de comunicação, além de ter experiência em gestão de clientes e negociação.

Você também precisa ter boa capacidade analítica e problem-solving.Precisamos de alguém que seja motivado, flexível e possa trabalhar em diferentes projetos ao mesmo tempo.Somos uma empresa inovadora e dinâmica, buscando constantemente melhorar e crescer.

Se você está procurando por um desafio emocionante e quer se tornar parte de uma equipe apaixonada por resolver problemas, então este é o lugar certo!

Efetivamente, vamos oferecer condições de trabalho muito interessantes e um ambiente de aprendizado contínuo.Nós prezamos pela integridade e honestidade em tudo o que fazemos, e esperamos encontrar alguém com os mesmos valores.Lembre-se de que este é um posto fixo, com contrato de 40 horas semanais, com benefícios completos e salário competitivo.