Analista de Suporte WMS

Atendimento ao Cliente : Suporte técnico, pós-implantação e treinamento.

Resolução de Problemas : Identificação e solução de falhas, além de testes de correção.

Interação com Desenvolvimento : Comunicação de bugs e sugestão de melhorias.

Documentação : Elaboração de manuais e registro de chamados.

Monitoramento do Sistema : Verificação de desempenho e alertas de incidentes.

Requisitos

Experiência prévia na função.

Graduação em áreas de TI.

Conhecimento em WMS, SQL, redes, sistemas operacionais e ferramentas de suporte.

Habilidades em resolução de problemas, comunicação, trabalho em equipe e gestão de tempo.

Desejável experiência em sistemas ERP integrados ao WMS e no atendimento de clientes da área de logística.

Proatividade, atenção aos detalhes, capacidade de aprendizado e flexibilidade.

Horário : Segunda a sexta-feira, em horário comercial.

Benefício : Vale alimentação (R$ 530,00 mensal).

• Local de trabalho : Erechim, RS
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES