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Atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente

NoliSão Paulo, São Paulo, Brazil
Há 6 dias
Descrição da vaga

A Noli é uma startup de mudanças e logística urbana que está transformando o setor com tecnologia, praticidade e sustentabilidade. Oferecemos serviços de mudanças residenciais, aluguel de caixas reutilizáveis, guarda-móveis e operações logísticas para empresas.

Estamos crescendo rápido e buscamos alguém apaixonado por atendimento ao cliente para fazer parte do nosso time!

Responsabilidades

  • Atender clientes via WhatsApp, telefone, chat e e-mail.
  • Auxiliar no agendamento de mudanças, aluguel de caixas e serviços de logística.
  • Tirar dúvidas sobre prazos, valores e condições dos serviços.
  • Registrar atendimentos e manter o CRM atualizado.
  • Interagir com os times de Operações e Motoristas para garantir uma experiência impecável.
  • Resolver problemas com empatia e agilidade, sempre buscando encantamento do cliente.

Requisitos

  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Organização e atenção a detalhes.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou call center será um diferencial.
  • Conhecimento básico em ferramentas digitais (WhatsApp Business, Google Drive, CRM, etc.).
  • Perfil proativo e mão na massa.
  • O que valorizamos

  • Pessoas que gostam de resolver problemas.
  • Espírito de dono e vontade de crescer junto com a empresa.
  • Capacidade de lidar com situações de pressão sem perder a calma.
  • O que oferecemos

  • Ambiente de startup em crescimento rápido.
  • Treinamento e aprendizado constante.
  • Trabalho presencial em São Paulo.
  • Remuneração compatível com o mercado + Cartão Flash.
  • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Atendimento Ao Cliente • São Paulo, São Paulo, Brazil