Agente de Atendimento

Descrição :

• Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros);
• Ofertar e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição;
• Fornecer suporte à Gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços;
• Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços;
• Apoiar na manutenção de cadastros;
• Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos;
• Formalizar as propostas de renegociação aprovadas;
• Apoiar nas atividades de rotinas de Caixa- operações de pagamentos, recebimentos, informações de saldos, conferir e custodiar talões de cheque e cartões, processamento de títulos, cheques e convênios, conferência e a veracidade dos cheques compensados e demais atividades correlatas.

Requisitos :

Benefícios :

Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte

É Remoto : No