Tech Lead

Você sonha grande e acredita que é importante inovar para descomplicar?

Então o seu lugar é na área de Tecnologia, Dados, Produtos e Design da maior rede integrada de saúde do Brasil, fazendo parte da vida de mais de 20 milhões de pessoas por ano.Nestes times você vai encontrar um ambiente dinâmico, ágil e com muito aprendizado, afinal, aqui aprendemos para transformar o futuro da saúde e a paixão por inovar no move.Para nós, diversidade importaReconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação.

Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde.

Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa.

Juntos entregamos o nosso melhor sempre.Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa.

#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasaResponsabilidades e atribuiçõesDescrição : Estamos em busca de uma pessoa, com foco em liderar a evolução da jornada de CRM e Martech.

Este profissional será responsável por definir e conduzir o roadmap técnico de soluções voltadas para Customer Engagement, Customer Data Platform (CDP), NPS, Sales e demais iniciativas relacionadas à experiência do cliente.Liderar tecnicamente o time responsável por soluções de CRM e Martech, promovendo boas práticas de engenharia e arquitetura;Atuar como referência técnica em projetos estratégicos de Customer Engagement e CDP;Definir e evoluir a arquitetura de soluções de CRM, garantindo escalabilidade, interoperabilidade e segurança;Trabalhar em parceria com áreas de Produto, Dados, Marketing e Negócios para transformar desafios em soluções inovadoras;Apoiar a definição e execução do roadmap de tecnologia para iniciativas de NPS, fidelização, campanhas e automação de marketing;Avaliar e integrar plataformas e ferramentas de Martech, como CDPs, CRMs, ferramentas de automação e analytics;Garantir a governança de dados e a integração entre sistemas legados e novas soluções;Atuar como mentor(a) técnico(a) para o time, promovendo o desenvolvimento contínuo e a excelência técnica.Desafios da Posição : Conectar visão técnica com objetivos estratégicos de negócio;Liderar iniciativas de transformação digital com foco em personalização e experiência do cliente;Influenciar e tomar decisões técnicas e estratégicas em um ambiente multidisciplinar;Garantir a evolução contínua da arquitetura de Martech e CRM da Dasa.Requisitos e qualificaçõesSólida experiência em projetos de CRM, CDP e Customer Engagement;Conhecimento técnico em plataformas como Salesforce, Adobe Experience Cloud, Oracle CX, entre outras;Experiência com arquitetura de microsserviços, APIs e integrações entre sistemas;Conhecimento em práticas ágeis, DevOps e cultura de produto;Capacidade de liderança técnica e influência em ambientes complexos;Visão estratégica e foco em resultados de negócio;Experiência com ferramentas de mensuração de NPS, campanhas e automação de marketing;Conhecimento em cloud (AWS, Azure ou GCP) e boas práticas de segurança da informação.Diferenciais : Certificações em plataformas de CRM;Experiência com ferramentas de análise de dados e customer analytics;Conhecimento em modelos de linguagem (LLMs) aplicados a personalização e atendimento;Vivência em ambientes de saúde, varejo ou serviços com grande base de clientes.Informações adicionaisÉ cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios : Cuidados com a alimentação : Vale Refeição / Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);Cuidados com a saúde : Plano de Saúde e Seguro de Vida;Cuidados com o seu desenvolvimento : Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia / PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;Outros : Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares : Espiritual : yoga;Físico : TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;Intelectual : Universidade Dasa;Relacional : Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;Emocional : Telepsicologia.Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.Aqui na Dasa, levamos tecnologia para a vida das pessoas.A saúde é uma área complexa, e na Dasa buscamos fazer diferente.

Utilizamos dados, tecnologia e inovação para simplificar o setor e cuidar das pessoas por inteiro.Você já pensou em trabalhar com Tecnologia de ponta, Dados, Produtos e Design na maior de de saúde do Brasil?

Aqui, somos inovadores(as) Estamos em busca de criar um novo jeito de fazer saúde com pessoas à frente do tempo.Para nós, diversidade importaReconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação.

Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde.

Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa.

Juntos entregamos o nosso melhor sempre.Ser Dasa é ser a pessoa que transforma o futuro da saúdePara ter acesso a mais oportunidades acesse : Importante : não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.