Analista de TI

Administrar e monitorar servidores, redes, bancos de dados e sistemas corporativos, assegurando disponibilidade, estabilidade e desempenho dos ambientes tecnológicos. Implementar e manter políticas de segurança da informação, incluindo controle de acessos, antivírus, boas práticas e conformidade com a LGPD. Analisar e executar melhorias contínuas em performance, disponibilidade e escalabilidade da infraestrutura, atuando de forma preventiva e corretiva. Apoiar o Supervisor de TI em análises técnicas de fornecedores, processos de contratação e execução de projetos tecnológicos. Atuar na implantação, integração, atualização e sustentação de sistemas corporativos como ERP, CRM, SharePoint e serviços em nuvem. Elaborar e manter documentações técnicas, procedimentos operacionais e diagramas de infraestrutura atualizados. Monitorar e reportar indicadores técnicos, incluindo uso de rede, disponibilidade de sistemas, consumo de recursos em nuvem e logs de auditoria. Executar rotinas de backup, restauração de dados e planos de contingência, garantindo continuidade dos serviços. Atuar como segundo nível de suporte técnico, atendendo chamados complexos e apoiando o primeiro nível. Apoiar o desenvolvimento de dashboards, relatórios e análises de dados para suporte à gestão. Acompanhar SLAs internos, propondo melhorias nos processos de suporte e operação. Mapear e prestar suporte aos sistemas da organização, realizando manutenções corretivas, preventivas e evolutivas. Participar da execução de projetos de TI em conjunto com o Supervisor e demais áreas, orientando usuários sobre uso adequado de sistemas e boas práticas de tecnologia e segurança.

Requisitos:

Formação superior completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas
Experiência comprovada de 3 a 5 anos em funções de TI (suporte, infraestrutura ou sistemas)
Conhecimento sólido em administração de servidores Windows e/ou Linux
Experiência com administração de redes (switches, roteadores, firewall, VPN)
Conhecimento em bancos de dados (SQL Server, MySQL, PostgreSQL ou similar)