Analista de Suporte de TI

Nível : Analista

Cursos de : Tecnologia de Informação,Ciências da Computação,Gestão de Redes de Computadores

Escolaridade : Graduação - Ciências da Computação,Gestão de Redes de Computadores,Tecnologia de Informação - Cursando

Tipo de contrato : CLT

Jornada de trabalho : 44 horas semanais – de segunda a sexta – feria – de 8h às 18h

Benefícios : Vale refeição de R$ 600,00, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Plano de saúde com Coparticipação, Seguro de Vida em Grupo

Responsabilidades da posição :

• Dar suporte a sistemas operacionais Windows (10, 11) e Linux
• Instalar, configurar e solucionar problemas (troubleshooting) de softwares e sistemas corporativos
• Atender chamados de nível 1 e 2
• Cuidar das redes de computadores (endereçamento IP, DHCP, DNS, VPN, roteamento básico)
• Dar suporte a dispositivos de hardware (notebooks, desktops, impressoras, scanners)
• Cuidar da Administração de AD (Active Directory) – criação de usuários, permissões, GPO
• Cuidar da segurança básica das informações
• Liberar acessos remoto e ferramentas de suporte remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.)
• Monitorar serviços e servidores, efetuando backup e recuperação de dados.
• Cuidar da documentação de procedimentos e soluções e problemas

Requisitos obrigatórios para a posição :