Analista De Suporte - Financeiro [Presencial]

Cada contato com o cliente é uma chance de criar confiança, resolver com empatia e transformar experiências em vínculos duradouros!

Com quem a gente quer caminhar junto?

Pessoas que saibam trabalhar em equipe, que exerçam a liberdade com responsabilidade, sejam resilientes, comprometidas com a evolução constante, motivadas por resultados, íntegras e com uma comunicação assertiva.Vaga também disponível para pessoa com deficiência (PCD).

No dia a dia, você vai ajudar a transformar a experiência do cliente ao : Oferecer suporte financeiro na configuração de taxas, contas a pagar e a receber, comissões e conciliações.Diagnosticar e solucionar erros na conferência de recebíveis por meio da importação de arquivos bancários.Auxiliar no uso do gateway de pagamento próprio da Magazord e nas integrações com outros meios de pagamento.Identificar discrepâncias em repasses de marketplaces e orientar clientes na conferência dos valores recebidos.Parametrizar regras financeiras, tarifas e comissionamentos dentro do sistema.Testar e validar novas funcionalidades do módulo Financeiro, garantindo seu funcionamento adequado.Prestar atendimento consultivo para apoiar a saúde financeira dos negócios dos clientes.Identificar oportunidades de otimização na conferência de recebíveis e repasses, reduzindo inconsistências financeiras.Atuar proativamente na solução de problemas para evitar recorrências de chamados.O que você já traz na bagagem (e que faz toda diferença) : Residir em Rio do SulSC ou localidades;Experiência com conciliação financeira, conferência de recebíveis e análise de extratos bancários.Boa capacidade analítica para identificar e solucionar divergências financeiras.Boa comunicação e didática para orientar clientes com diferentes níveis de conhecimento técnico.Familiaridade com gateways de pagamento, adquirentes e métodos de pagamento digitais.Experiência com integração de arquivos bancários e ERPs financeiros.Conhecimento sobre repasses financeiros em marketplaces.Formação ou certificação na área financeira, contábil ou administrativa.O que a gente oferece para você cuidar de quem mais importa : você.

Possibilidades de até 05 salários extras por ano por meio do atingimento de metas organizacionais (PPR);Vale Alimentação / Refeição de R$ 28,00 / dia trabalhado (em torno de R$ 616,00 / mês) utilizando o cartão Swile;Transporte fretado para Ibirama - SC;Unimed progressiva, iniciando em 50% e aumentando 10% ao ano de subsídio;Convênio odontológico;GoGood - A solução de benefícios de bem-estar mais completa do mercado;Horário flexível e banco de horas;Day off na semana do seu aniversário;Trabalho orientado por metas, possibilidades claras de crescimento profissional, gestão humanizada, treinamentos contínuos e reconhecimentos!

Como a gente se conhece melhor : Etapa 1 : Inscrição e análise curricular;Etapa 2 : Bate-papo com a recrutadora;Etapa 3 (se aplicável) : Teste técnico;Etapa 4 : Entrevista com a liderança imediata da vaga;Etapa 5 : Carta Proposta;Importante : Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.Se você se identificou e tem pré-requisitos da vaga, não perca tempo!

Se candidate ao lado : )