Analista Comercial Backoffice

Vaga : Analista Comercial Backoffice – Soluções de TI? Sobre a VagaEstamos em busca de um(a) Analista Comercial Backoffice para atuar no suporte direto à equipe de vendas em soluções de TI.Esse(a) profissional será responsável por dar suporte em propostas, cotações, registro de pedidos, gestão de contratos e relacionamento com distribuidores / fabricantes, garantindo organização, precisão e agilidade em todo o ciclo comercial.Será a ponte entre clientes, área técnica, fornecedores e equipe comercial, assegurando que as demandas sejam atendidas de forma clara e eficiente, com foco em resultados.

• ? Principais Responsabilidades
• Apoiar a equipe de vendas na elaboração de propostas e cotações técnico-comerciais.
• Realizar cadastro, registro e acompanhamento de pedidos no sistema e no CRM.
• Acompanhar processos de compras, faturamento e logística, garantindo prazos e conformidade.
• Acompanhar o ciclo de vendas, do pedido ao faturamento, garantindo prazos e conformidade.
• Gerenciar contratos, renovações e licenças de fabricantes (Microsoft 365, Azure, Fortinet, Sophos, Acronis, Dell, HP, entre outros)
• Fornecer atualizações regulares à equipe comercial sobre andamento de processos e pedidos
• Manter relacionamento com distribuidores e fabricantes parceiros, negociando preços, prazos e condições
• Elaborar relatórios de desempenho, resultados e indicadores comerciais
• Garantir a atualização e integridade do CRM, oferecendo suporte em dados e informações para a gestão comercial
• Interagir com as áreas Financeiro, Serviços e Projetos, para alinhamento e execução das demandas
• Apoiar o time na identificação de oportunidades comerciais e melhorias de processos internos.
• ? Requisitos Necessários
• Experiência em backoffice comercial, pré-vendas ou suporte à área de vendas em TI.
• Conhecimento em soluções e fabricantes : Microsoft 365, Azure, Fortinet, Sophos, Acronis, Dell e HP.
• Habilidade em organização de processos, gestão de pedidos e relatórios comerciais.
• Vivência com CRM e ferramentas de gestão de vendas.
• Excel intermediário para comparativos e controles.
• ? Perfil Ideal
• Comunicação clara e objetiva para lidar com clientes, equipe de vendas e fornecedores.
• Perfil organizado, analítico e orientado a resultados.
• Facilidade em gerenciar múltiplas demandas com prazos curtos.
• Proatividade e interesse em aprender continuamente sobre novas tecnologias.