Supervisor(A) De Relacionamento I

Responsável por supervisionar a equipe com foco em feedback;Organizar e distribuir as tarefas diariamente; Monitorar os atendimentos prestados, fazendo as intervenções e criando estratégias para o atingimento das metas;Acompanhar os resultados e indicadores individuais e da equipe;Elaborar relatórios de acompanhamento dos serviços executados;Supervisionar o período de descanso e as escalas de atendimento;Instruir, orientar e treinar a equipe quanto à melhor forma de atendimento;Esclarecer dúvidas da equipe, Identificar necessidades de treinamento, capacitação e reciclagem da equipe; Realizar a avaliação periódica da performance dos colaboradores.ESCALA 6X1 DAS 11h às 19h30

• Escolaridade Mínima : Ensino Superior