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Coordenador(a) Comercial (Telemarketing)

EMPREGARE.comSão José do Rio Preto, São Paulo, Brazil

Há +30 dias

Descrição da vaga

Horário : De segunda a sexta, das 8h às 18h

Contratação : Tenured - CLT labor code

Nível : Supervision / Coordination

Descrição e Responsabilidades

Supervisionar a operação de telemarketing, garantindo cumprimento de horários e metas.
Gerenciar equipe operadores, incluindo feedbacks, treinamentos e motivação diária.
Auditar ligações e relatórios de desempenho, ajustando estratégias para melhorar resultados.
Manter comunicação com clientes contratantes sobre métricas e desempenho da operação.

Requisitos

Superior completo.

Experiência mínima de 3 anos em gestão de equipes de call center.

Habilidades em liderança, comunicação e análise de métricas operacionais.

Conhecimento em informática básica, CRMs e Excel.

Benefícios : Abonos anuais, Assistência médica, Bônus por resultado, Comissões, Vale-alimentação

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Telemarketing • São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil

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