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Gerente de Unidade – (Obrigatório experiência no segmento de Saúde / Odonto, Educação)
Sobre o Grupo
Faz parte de umaholding nacional de grande porte, referência no segmento desaúde, educação e inovação.
Com mais de21 unidades espalhadas pelo Brasil, o grupo nasceu com o propósito detransformar carreiras na área da saúde, oferecendo cursos de especialização de alto nível e clínicas modernas que unemexcelência acadêmica, inovação e atendimento diferenciado.
Sua trajetória é marcada porcrescimento acelerado, metodologia prática e um padrão de qualidade reconhecido em todo o país.
Missão do Cargo
Responsável por garantir aoperação, rentabilidade, qualidade pedagógica e a experiência do alunona unidade.
Atua comoponto focal localentre áreas corporativas (gestão, pedagogia, marketing, vendas, tecnologia e finanças) e a operação presencial, liderando equipe multidisciplinar e assegurando o cumprimento de metas e padrões estabelecidos.
Condições da Vaga
Local : Diferentes regiões do Brasil
Regime : PJ
Faixa salarial : entre R$ 9.000,00 e R$ 12.000,00, variando conforme a região.
Principais Responsabilidades
Gestão operacional da unidade : coordenação de recepção, atendimento, logística de salas, materiais e infraestrutura.
Gestão comercial local : apoiar e executar ações para captação de alunos, parcerias locais e conversão de leads.
Gestão de orçamento : acompanhar receitas, controlar despesas, propor ações de otimização e atingir metas financeiras da unidade.
Garantia da qualidade pedagógica : alinhar cronogramas, garantir a qualidade das aulas e presença dos speakers.
Experiência do aluno : zelar pelo atendimento, feedbacks, NPS e resolução de problemas.
Gestão de pessoas : liderar, desenvolver e avaliar times locais (instrutores, atendimento, administrativo, limpeza / infraestrutura).
Relacionamento institucional : representar a unidade junto a parceiros, fornecedores e stakeholders locais.
Compliance e segurança : assegurar cumprimento de normas internas, regulatórias e de biossegurança aplicáveis.
Relatórios e comunicação : preparar reportes gerenciais e participar de reuniões com a diretoria / regional.
Formação / Cursos / Idiomas
Ensino superior completo (Administração, Gestão, Marketing, Educação ou áreas afins).
Experiência emgestão orçamentária.
Habilidades deliderançae gestão de equipes multifuncionais.
Facilidade com ferramentas digitais (CRM, LMS, ERPs, planilhas).
Experiência comprovada (mínimo 3 anos) em gestão de unidades / operacional, preferencialmente emeducação, cursos profissionais, saúde ou segmento odontológico.
Requisitos / Competências
Liderança inspiradora e desenvolvimento de pessoas.
Orientação a resultados e foco em indicadores.
Excelente comunicação e empatia no atendimento.
Resiliência e tomada de decisão sob pressão.
Mentalidade de melhoria contínua e inovação.
Perfil comercial, negociador e senso de dono.
Indicadores de Performance
Taxa de ocupação das turmas / salas.
Receita mensal da unidade vs meta.
Margem operacional (EBITDA) da unidade.
Taxa de conversão de leads ? matrículas.
NPS ou índice de satisfação dos alunos.
Cumprimento de cronogramas e taxa de presença dos speakers.
Gerente • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil