Atendimento Ao Cliente

ResponsabilidadesAtendimento ao cliente.Registro e acompanhamento de solicitações.Esclarecimento de dúvidas.Direcionamento de problemas para as áreas responsáveis.Acompanhamento de indicadores de satisfação do cliente.Reuniões (online) para definição de produtos / serviços com o cliente.RequisitosEnsino médio completo (obrigatório).

Ensino superior cursando ou completo (desejável).

Experiência em atendimento ao cliente.Conhecimento em informática (pacote Office).

HabilidadesExcelente comunicação verbal e escrita.Empatia e paciência.Organização e proatividade.Capacidade de resolução de problemas.Habilidade de trabalhar em equipe.Regime De ContrataçãoPessoa JurídicaDepartamentoPlanejamento / Produção