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Assistente De Atendimento

Assistente De Atendimento

SicrediGuabiruba, Santa Catarina, Brasil
Há 23 horas
Descrição da vaga

Responsabilidades e atribuiçõesO cargo de Assistente de Atendimento é voltado para atendimento ao associado, com foco em proporcionar uma experiência acolhedora e eficiente, e assistência operacional a Gerentes de Carteira.Apoio a gestão de carteira de associados;Apoio a prospecção;Apoio a vendas de produtos de serviços;Relacionamento com os associados;Entender para atenderRealizar o primeiro atendimento do associado no canal agência.

Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.Facilitador digitalAuxiliar os associados com a sua "inclusão digital".

Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Fomento de novos negóciosIdentificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.Integrador de novos associadosRealizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi.Requisitos e qualificações Ensino superior completo ou cursando;Proatividade e ampla visão de negócios;Habilidade comercial;Preferência ter conhecimento dos produtos e serviços de Instituição Financeira;Residir em Guabiruba ou Brusque / SC;Preferência ter Certificação CPA10, CPA20 ou CEA da ANBIMA Informações adicionaisHá mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação.

Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTWSeguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

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Assistente Atendimento • Guabiruba, Santa Catarina, Brasil

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