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Vaga Exclusiva Para Pessoas Com Deficiência | Vendedor(A) Lojas Vivo | Teresina / Pi

Vaga Exclusiva Para Pessoas Com Deficiência | Vendedor(A) Lojas Vivo | Teresina / Pi

Vivo (Telefônica Brasil)Teresina, Piauí, Brasil
Há +30 dias
Descrição da vaga

Descrição da vaga

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho : Lojas Teresina / PI

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.

É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA :

Analistas

  • Processar as informações e conferências administrativas existentes;
  • Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
  • Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores

  • Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
  • Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
  • Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
  • Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
  • Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;

    • Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

    Requisitos e qualificações

    O QUE NÃO PODE FALTAR :

  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ser antenado(a) e conectado(a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

    • Ensino médio completo.

    Benefícios

  • Benefício ideal digital (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica, Seguro de Vida);
  • Celular corporativo com plano de voz e dados ilimitado na 5G da Vivo;
  • Oferta exclusiva de linha fixa, banda larga, TV e apps com desconto;
  • Bônus ou PPR anual;
  • Planejamento de Previdência Privada;
  • Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
  • Dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participação em programas de voluntariado corporativo, desenvolvimento educacional e recolhimento interno;
  • Acesso a consultas com nutricionistas, psicólogos, serviço social, telemedicina;
  • Programas de saúde física, emocional e social (#VivoBemEstar);
  • Programa de diversidade e inclusão;

    • Sobre Nós

    Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

    Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

    Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

    Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.

    Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.

    Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

    Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

    Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo.

    Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

    Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

    #VemPraVivo

    #J-

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    Exclusiva Pessoa Com • Teresina, Piauí, Brasil