A Skyler é uma agência especializada em viagens e experiências de luxo. Buscamos um Analista Terrestre Pleno para integrar nosso time de Atendimento Terrestre, oferecendo suporte completo aos nossos clientes em viagens ao redor do mundo.
Responsabilidades
- Atendimento aos clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo consultoria e soluções personalizadas;
- Contato e negociação com fornecedores nacionais e internacionais (hotéis, DMCs, operadores e brokers);
- Cotações e reservas, incluindo hospedagem, transporte e experiências;
- Solicitação de amenidades e montagem de materiais de viagem (roteiros, vouchers e apresentações);
- Suporte no pré, durante e no pós viagem, garantindo excelência e resolução ágil de demandas.
Requisitos
Graduação em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas;Inglês avançado;Experiência em atendimento ao cliente ou turismo de luxo;Bom conhecimento de geografia e destinos internacionais;Conhecimento em sistemas de reserva (TBO, Expedia ou similares);Excelente comunicação oral e escrita, com postura empática e cordial;Perfil proativo, analítico e atento aos detalhes.Diferenciais
Vivência em turismo de luxo e relacionamento com fornecedores internacionais.Formato e benefícios
Regime PJ | Home Office | Disponibilidade esperada : Demanda concentrada em horários comerciais em dia de semana e aos sábados.Valor mensal fixo + Apoio operacional + Apoio alimentação + Gympass.Se você é apaixonado por viagens e busca entregar experiências únicas com excelência, venha fazer parte da Skyler.