O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina.
Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.Estamos em busca de um profissional para compor a GPM de Ofícios e Canais Críticos na Superintendência Suporte aos Órgãos Legais.
Estamos em busca de ituber para integrar a equipe de engenheiros de processos na GPM de Ofícios e Canais Críticos.
Nossa ambição é ser o melhor ecossistema Jurídico e Ouvidoria, eficiente e seguro, por meio de processos simples e do uso de tecnologia e dados para gestão sustentável da reputação do Banco e do resultado, com mínimo impacto financeiro aos negócios.Nessa Função Você VaiGarantir a aplicabilidade dos métodos (BPMN, Lean SS, Stackspot) para transformação das jornadas E2E.Identificar ofensores a partir do uso de dados, análises estatísticas e validação de causas raízes.Atuar na resolução de problemas e redesenho de jornadas, com foco na necessidade do cliente.Priorizar as ações quantificando o impacto através de uma engenharia de valor.Realizar o estudo e a construção dos requisitos para os desenvolvimentos de tecnologia.Desenvolver soluções em No / Low-Code para transformação dos processos Assegurar o reuso de soluções.Garantir o teste funcional e homologação de requisitos de processos nas soluções desenvolvidas.Garantir a sustentabilidade das ações com controles robustos e integrados a evolução do produto.LEANQualidadePCP (Planejamento e Controle de Produção)Gestão de Projetos / Métodos ÁgeisAnálise e exploração de DadosProcess MiningMétodo de Solução de ProblemasIdioma : InglêsCertificados : Green Belt ou Black BeltAo se tornar um ituber você tem_Vale-TransporteVale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados)Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed)Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto)Seguro de VidaPLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco)Previdência privadaDescontos exclusivos em nossos produtos financeirosLicença maternidade e paternidadeAuxílio Creche / Babá (para papais e mamães)Incentivo a estudosWellhub ou TotalPassAcesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião)Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo Conheça mais sobre nossa cultura : Necessário anexar o laudo médico.
(Informamos que caso necessário, poderão ser solicitadas informações complementares posteriormente)#VemProItaú #VemSerItuber
Engenharia Processo • São Paulo, Brasil