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Analista De Relacionamento Com O Cliente (Remoto)

Analista De Relacionamento Com O Cliente (Remoto)

Keener Padrão 0800Rio de Janeiro, Brasil
Há 12 dias
Tipo de vaga
  • Remota
Descrição da vaga
  • Descubra como é ser um(a) Keener e venha fazer parte do nosso time!
  • Somos movidos a desenvolver soluções tecnológicas e inovadoras para melhorar a produtividade e eficiência dos nossos clientes.

    Aqui na Keener, nós temos um time

    • dedicado
    • colaborativo
    • movido a resultados
    • Como diria o tio Ben, com grandes poderes, vêm grandes responsabilidades e é nisso que nós acreditamos : nós damos espaço, ferramentas e autonomia, possibilitando que os Keeners cresçam na mesma proporção que nós crescemos.
    • Nós trabalhamos

    • juntos
    • temos uma sólida estrutura de apoio e gerenciamento de projeto nossas squads são as melhores, pode apostar.
    • Se identificou com a atmosfera Keener?

      Então leia até o final!

    • Como será o seu dia a dia
    • Você será responsável por realizar todo o fluxo de atendimento e relacionamento com a nossa carteira de clientes ativos
    • Atendimento, relacionamento e suporte : você será o principal ponto de contato com os nossos clientes, prestando atendimento, reportando dúvidas e / ou dificuldades para os Tech Leads
    • Você representará um forte elo entre o nosso time comercial e o de engenharia, sendo porta voz das necessidades e dificuldades dos nossos clientes internamente
    • Você precisará
    • Gostar de trabalhar com
    • pessoas
    • relacionamento
    • pois isso representará 80% do seu tempo
    • Ter uma
    • excelente comunicação
    • verbal e escrita, ter
    • autogestão
    • proatividade
    • e foco em
    • solução de problemas
    • Gostar de trabalhar em equipe : aqui na Keener, ninguém cresce sozinho!
    • Ter capacidade de manter a sua rotina organizada e planejada, executando as atividades conforme as prioridades definidas
    • Experiência com atendimento ao cliente e / ou em empresas de tecnologia serão considerados diferenciais
    • Nossos benefícios
    • Bonificação salarial a cada trimestre (o céu é o limite)
    • Gympass e TotalPass (para cuidar da sua saúde física / mental)
    • Você pode trabalhar de onde quiser (atuamos 100% home office)
    • Day off no seu aniversário + um gift card de R$ 100,00 pra gastar com o que quiser
    • Benefícios flexíveis swile : saldo de R$ 600,00 para gastar como quiser + Chefes Club : diversos restaurantes cadastrados, com descontos a partir de 15% + New Value : uma plataforma de descontos exclusivos em diversas lojas (a partir de 70% na open english, diesel, new balance e outros)
    • Formato de contratação
    • Horário de trabalho
    • horário comercial, de segunda a sexta
    • Faixa salarial
    • R$ 1.600,00 a R$ 2.400,00
    • É importante que você saiba
    • nossa cultura é totalmente
    • Google Master
    • Inclusive, esse é um dos valores da Keener.

      Diplomas não são tão relevantes, o seu conhecimento técnico, sim

    Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Relacionamento Com Cliente • Rio de Janeiro, Brasil