Analista de Planejamento Estratégico - SP

A empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de Analista de Planejamento. Se você é uma pessoa com habilidade em planejamento e estratégia para cobrança, essa oportunidade pode ser perfeita para você! BENEFÍCIOS : Salário. Assistência Médica. Convênio Odontológico com Multibenefícios, como : Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços. Vale Transporte. Vale Refeição ou Vale Alimentação (15,94 reais ao dia). Seguro de Vida. Auxílio Creche. Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas. Convênio com o SESC. Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira. Treinamento e Desenvolvimento LOCAL DE TRABALHO : Próximo a estação São Bento do Metrô. HORÁRIO : Segunda à Sexta-feira das 08h00 às 17h48 ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES : Responsável por todas as Estratégias e Resultados da Carteira-Executar as conciliações, análise de desvios, identificar oportunidades de eficiência, economias ou riscos e trabalhar em iniciativas de redução de custo. Atuar na estratégia de leads para ampliar resultado para o negocio. Desenvolver modelos de projeção e análise de tendências. Experiência em desenvolvimento de jornadas de cliente, automações e campanhas multicanais. Conhecimento em todos os processos de Cobrança, como : Validação de Importação de Base (Recebido x Importado x Trabalhado)-Estratificação e Acompanhamento da movimentação da Base (CPF, Saldo, Pagamento, %Efic)-Segmentação de Mailing (análise de melhor perfil)-Processo de Enriquecimento de Fones-Defasagem de Acionamento-Capacity e Dimensionamento de Equipe-Parâmetros e Regras de Discagem-Acompanhamento de Produtividade (diário, semanal, mensal)-Análise de Resultado da Carteira, visão Produção, Financeira, Meritocracia, Ranking, Ganho ou Perda de Share-Entendimento das Regras de Negócio da Carteira REQUISITOS : Experiência em Estratégia de Cobrança (mínimo 1 ano)-Ensino superior completo : Ciência da Computação, Tecnologia de Informação, Engenharias, Administração, Marketing ou cursos relacionados. Conhecimento em SQL-Conhecimento Excel Intermediário / Avançado. Conhecimento em Discadores (Olos diferencial)-CRM de Cobrança-Apresentação, Análises e Montagem de material para Reuniões e Comitês-Foco em Resultados em Canais Digitais, identificação de Gaps e Oportunidades da Carteira-Organização, capacidade de priorização e facilidade para trabalho em equipe. Perfil Analítico, Senso Crítico, Proativo, Boa Comunicação.

Formação Acadêmica : Não informado

Salário : A combinar

Cargo :

Analista de planejamento

Empresa : Ja rezende

Escritório de advocacia e assessoria de cobranças.

Ramo :

Consultoria / Auditoria

(CH)