Vendedor - Wtek Londrina (1)

Realizar atendimento aos clientes para vendas, analisando as suas demandas para orientar quanto as especificações técnicas dos produtos.

Acompanhar os pedidos dos clientes, a fim de garantir a qualidade do atendimento desde a venda até o pós-venda.

Principais Responsabilidades : Realizar a Prospecção de Novos Clientes; Gerir e Cuidar de sua Carteira de Cliente Ativos e Inativos; Estabelecer relacionamento com o Cliente, executando atendimento aos clientes via Skype, Whatsapp, Telefone, e alguns casos presencial; Proporcionar ao cliente a melhor experiência desde a compra até o Pós-vendas (Por meio do auxílio e acompanhamento e suporte nos processos de Garantias e ou Devoluções); Avisar e oferecer promoções aos seus clientes, informar preços, negociar, orçamentos e Formas de Pagamento; Acompanhar respostas de Prazos e descontos de seus clientes; Estar sempre guiado por ações que estabeleça ética, confiança e credibilidade para a empresa / profissional; Criar ação comercial / Orçamento para os clientes; Preencher CRM com dados sobre a venda e necessidade do cliente; Preencher informações sobre vendas perdidas e o motivo pela perda; Solicitar a documentação necessária para análise de credito.