Supervisor de Processos- Rio Grande do Norte / RN

CONTEXTO E DESCRIÇÃO DO PROJETO :

A AVSI Brasil (www.avsibrasil.org.br) é uma organização brasileira, sem fins lucrativos, constituída em 2007, para contribuir na melhoria das condições de vida de pessoas que vivem em situações de vulnerabilidade. É uma organização local vinculada ao contexto internacional, por meio da parceria com a Fundação AVSI, ONG de origem italiana que atua no Brasil desde os anos 80 e que estimulou a criação da AVSI Brasil. Sua missão é tornar as pessoas, em situações de vulnerabilidade ou emergência humanitária, protagonistas do próprio desenvolvimento, da sua família e comunidade, por meio de projetos sociais em diferentes áreas.

DESCRIÇÃO RESUMIDA DO CARGO :

Supervisionar equipe de campo do projeto Energia com Cidadania que tem o objetivo de disseminar o uso seguro e eficiente da energia elétrica em comunidades e instituições de baixa renda, através da troca de equipamentos ineficientes por eficientes, assim como realização de palestras educativas. Espera-se deste profissional habilidade para lidar com situações diversas, imprevistos, trabalhar sob pressão, mantendo um clima organizacional saudável com alcance das metas estabelecidas para o projeto.

PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES DO CARGO :

• Interlocução com líderes locais para apresentação, entrada e permanência das ações do projeto nas comunidades;
• Acompanhamento das atividades realizadas pela equipe, entrega de material de folheteria para atendimento;
• Realização de palestras educativas sobre eficiência energética;
• Supervisão e apoio técnico às equipes, monitoramento dos indicadores e geração de banco de dados;
• Supervisão e monitoramento da execução dos serviços comerciais e planos de parcelamento no SAP / CCR CRM;
• Visitar clientes em domicílio, orientando-os sobre o uso eficiente da energia elétrica e o procedimento de substituição de equipamentos, quando houver;
• Avaliar e demandar treinamento de equipe;
• Analisar criticamente a execução das atividades da equipe, identificando problemas e propondo melhorias.

J-18808-Ljbffr