Estamos em busca de uma profissional comunicativa, proativa e com foco em resultados para atuar na Central de Relacionamento com Clientes (CRC) da nossa clínica odontológica.A função será essencial para o crescimento da clínica, garantindo um atendimento humanizado e eficiente aos pacientes em potencial, transformando leads em agendamentos reais.Responsabilidades : Realizar o primeiro contato com leads gerados através de campanhas digitais, redes sociais e indicações;Qualificar e cadastrar leads no sistema da clínica;Fazer o acompanhamento (follow-up) dos contatos até a conversão em consulta;Aplicar scripts de atendimento e abordagem comercial com empatia e técnica;Manter o relacionamento ativo com os pacientes, reforçando a credibilidade da clínica;Trabalhar em parceria com o setor comercial e de marketing.Requisitos : Boa comunicação verbal e escrita;Facilidade com tecnologia e sistemas de CRM;Foco em metas e conversão;Ser uma pessoa organizada, simpática e comprometida.Diferenciais : Experiência no segmento odontológico ou de estética;Conhecimento em CRM, WhatsApp Business e automação de leads;Experiência anterior com vendas, atendimento ao cliente ou telemarketing ativo;Técnicas de persuasão e atendimento humanizado.
O que oferecemos : Treinamento completo em comunicação e conversão de leads;Ambiente acolhedor e com oportunidade de crescimento;Bonificações por metas atingidas.Tipo de vaga : Efetivo CLTPagamento : a partir de R$
Relacionamento Com Cliente • São Paulo, Brasil